介護現場におけるハラスメント

介護現場におけるハラスメント対策　

平成30 年度厚生労働省老人保健健康増進等事業において、介護事業者向けの「介護現場におけるハラスメント対策マニュアル」（介護現場における利用者や家族等によるハラスメントの実態を伝えるとともに、介護事業者として取り組むべき対策などを示したもの）が作成されました。

また、令和元年には地方公共団体や関係団体が介護事業者の管理者等向けに実施する研修の手引き及び介護事業者の管理者等が、職員向けに実施する研修の手引き・動画が作成されております。

令和3年度の介護報酬改定においてもハラスメント対策の強化は含まれておりますので是非、ご確認頂ければと思います。

ハラスメントの定義

研修の手引き

研修の手引きは、ハラスメントの発生要因や取り組みに向けた課題、ハラスメント対策の必要性等を更に深め、それぞれの研修でそのまま活用できるように作成されています。
１　地方公共団体や関係団体が、介護事業者の管理者等向けに実施する研修の手引き（職員からの相談の受付と対応の仕方など）
２　介護事業者の管理者等が、職員向けに実施する研修の手引き・動画（サービス提供する前後に確認すべきこと、管理者へ相談の仕方など）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　厚生労働省ホームページより

管理者向け研修のための手引き

管理者向け.pdf (mhlw.go.jp)

職員向け研修のための手引き

職員向け (mhlw.go.jp)

職員向け研修動画

介護現場におけるハラスメントに関する職員研修 – YouTube

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